Wie Social Media deinem Unternehmen bei der Kundenkommunikation helfen kann

In letzter Zeit häufen sich die Fälle wo man ala Homer Simpson ein schmerzvolles „Nein“ auf den Lippen hat. Dies Vorfälle passieren im Social Web – was eigentlich als Erleichterung bei der Kommunikation gesehen werden sollte ist für viele eine Qual.

Wir wollen dem entgegen wirken und haben hier die drei häufigsten Fehler und natürlich auch die passenden Lösungsansätze zusammen gestellt:

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