kalender-tastatur

Planungstool Bookme (Book Like A Boss)

Das Planungstool Bookme (Book Like a Boss), dient der Terminorganisation und Planung. Auf einer Buchungsseite kannst du alle deine Produkte, Dienstleitungen und Services anbieten/verkaufen egal ob kostenlos oder kostenpflichtig. Kunden können aus deinen Diensten auswählen und direkt über das Tool einen freien Termin zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit buchen.

Für welches Unternehmen ist es geeignet?

Bookme ist für jedes Unternehmen geeignet welches online Dienstleistungen oder Produkte anbieten möchte. Dabei spielt es keine Rolle ob du Beratungstermine rund um Ernährung und Gesundheit anbieten möchtest oder ob du wie wir bei webdots, Termine für Webinare, Telefon Calls oder einen Termin für ein Erstgespräch anbietest.

Bookme kommt vermehrt bei Beratern, Therapeuten, Designer, Anwälten, Agenturen oder Fotografen zum Einsatz. Da Mithilfe des Tools sehr einfach Termine geplant und gebucht werden können.

Funktionsweise

Buchungen /Termine
Mithilfe des Tools, lässt sich auf deiner Website eine Buchungsseite erstellen. Diese Buchungsseite dient der Auflistung von digitalen und physischen Produkten, Dienstleistungen oder Events.  KäuferInnen können online ein Produkt oder eine Dienstleistung auswählen und anschließend einen Termin im Kalender buchen. Es ist dabei sofort ersichtlich zu welchem Zeitpunkt noch ein Termin frei ist. Danach trägt die Person noch weitere Details ein, welche vom Websitebetreiber selbst definiert werden können.

Bookme Produkt und Termin auswählen zur Buchung

Events
Neben Dienstleistungen und Produkten kannst du auch diverse Events zu bestimmten Terminen anbieten. Für jedes Event kannst du zusätzlich eine Beschreibung hinzufügen und Interessenten können sich ganz einfach online eintragen und somit das Event buchen.

Bookme event auswählen zur Buchung
Bookme Mathilde Kaser

Physische Produkte
Falls du passend zu deinen Beratungsterminen oder Events Produkte anbieten möchtest, hast du auch diese Möglichkeit bei Bookme. Die Kundschaft kann ganz einfach auf „jetzt kaufen“ klicken und anschließend seine Adresse eingeben, damit das Produkt an diesen versendet werden kann.

Bookme physische Produkte auswählen zur Buchung
Bookme Marion Baumgartner

Synchronisierung bestehender Kalender
Damit sich deine bestehenden Kalender automatisch mit dem Planungstool synchronisieren solltest du zuvor einmal einen Kalender auswählen in welchen überprüft wird, zu welchen Zeiten ein Termin möglich wäre. Weiters solltest du einmal einen Kalender auswählen in welchen die gebuchten Termine eingetragen werden, sodass alle bestehenden Kalendereinträge und neue Buchungen miteinander verknüpft werden.

Außerdem kannst du an das Tool so viele Kalender anschließen wie du benötigst. Infolgedessen kannst du auswählen welchen Kalender du für welches Serviceangebot verwenden möchtest.

BLAB ist synchronisierbar mit folgenden Kalendern:

  • Google Kalender
  • Apple ICloud
  • Microsoft Exchange
  • Outlook.com
  • Office 365

Automatische Erinnerungen
Sobald eine Kundschaft auf deiner Buchungsseite bucht, erhält diese eine Reihe an Benachrichtigungen, welche jene Person an das Meeting, den Termin mit allen relevanten Details erinnern. Darüber hinaus ist es es möglich bis zu fünf Erinnerungen an die Kundschaft automatisch per E-Mail oder SMS zu versenden. Ebenso kannst du den Text und die Farben in der E-Mail bearbeiten, welche der Kunde erhält.

Best Practice BLAB bei webdots

Wir bei webdots haben das Tool Book Like A Boss bereits im Einsatz. Auf unserer Bookme-Seite kannst du ganz einfach Termine für ein Erstgespräche (Onlineshop, Grafik) oder eine Beratung buchen. Dazu findest du in jeder Kategorie einen Kalender und kannst einen Termin (Datum + Uhrzeit) auswählen und gleich buchen. Neben den Terminen bieten wir auch  Produkte an, wie etwa verschiedene SEO oder SEA Audit Workshops. 

Nachdem ein Kunde einen Termin gebucht hat und dieser von webdots bestätigt wurde, kann dieser online mit Kreditkarte, PayPal oder offline per Banküberweisung oder Bar bezahlen. 

Falls du einen Termin kostenlos anbieten möchtest, was sich vor allem für Erstgespräche eignet, kannst du diese bei Terminen einstellen. Bei Dienstleistungen und Produkte gibt man dann einfach den Preis an.

Buchungsmaske webdots
Bookme Buchungsmaske

Einstellungen

Als Termin-Empfänger kannst du in den Einstellungen festlegen, dass jeder Termin welcher online gebucht wurde von dir bestätigt werden muss.

Bookme Termin muss noch vom Termin-Empfänger bestätigt werden.Bookme Terminbestätigung

 

Folgende Einstellungen sind im Planungstool möglich und in der nächsten Abbildung ersichtlich:

  • Slots definieren (Dauer).
    Damit jedoch Slots definiert werden können muss das Planungstool mit einem Kalender verknüpft sein.
    • 1x mit einem Kalender in welchen die Verfügbarkeit von Terminen geprüft wird.
    • 1x mit einem Kalender in welchen der gebuchte Termin eingetragen wird.
  • Pufferzeiten definieren (Pufferzeit).
  • maximalen Anzahl an Buchungen pro Tag festlegen (Limit amount of bookings per day).
  • maximalen Anzahl an Teilnehmer (Max. Participants).
  • Zeitpunkt bestimmen, bis wann Kunde Termin stornieren kann. (Cancel and Reschedule Periode)
Termin-einstellungen in bookme
Einstellungen für Termine

Vorteile auf einen Blick

Bookme bietet nicht nur dir als Unternehmer Vorteile, sondern auch deinen Kunden. Diese können außerhalb der Öffnungszeiten schnell und unkompliziert einen Termin buchen ohne lange in einer Warteschleife zu hängen.

Weitere Vorteile:

  •  Optimierung von Buchungs- und Planungsprozessen.
  • Unbegrenzt viele Artikel, Dienstleistungen und  Services.
  • Online-Buchungen Zeit sparender als Telefongespräche.
  • Mehrere Kalender miteinander verbinden.
  • Termine an Zeitzonen der KundInnen anpassen.
  • Erinnerungen an KundInnen per SMS oder E-Mail versenden.
  • Services/Dienstleistung im Vorhinein bezahlen lassen.
  • Einfache Integration von Zoom, PayPal, Stripe, Square, MailCimp.
  • Möglichkeit Kundenrezensionen und FAQs einzubauen.

Kosten

Das Planungstool lässt sich generell in zwei Preiskategorien unterteilen.

  • Pläne für eine Terminplanung $ 9,-/Monat bis $ 12,-/Monat.
  • Pläne für einen Serviceverkauf $19,-/Monat bis $29,-/Monat.

Fazit

Telefonanrufe sind aufgrund eines vollen Terminkalender oftmals nicht möglich, für diese Problem bietet das Planungstool BLAB die optimale Lösung. Kunden können schnell und einfach einen freien Termin auswählen und buchen ohne lange in einer Warteschleife zu hängen. Aber auch für Unternehmen bietet das Tool den Vorteil, dass die Buchung von Dienstleistungen und Terminen automatisiert abläuft und somit viel Zeit spart, welche für andere Dinge verwendet werden kann.

Falls du Interesse an der Umsetzung für dein eigenes  Unternehmen hast, kannst du gleich bei webdots einen Termin für ein Erstgespräch buchen.

Förderung

Um Unterstützung bei der Umsetzung von Bookme zu erhalten, kannst du mit Förderungen arbeiten. Das wichtigste zu den aktuellen Förderungen haben wir dir in folgenden kurz Artikel zusammengefasst.

Wir freuen uns auf die Zukunft, um neue und spannende Projekte mit bestehenden und neuen Kunden umzusetzen!

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0 (from 0 votes)
The following two tabs change content below.

Victoria Nöbauer

Related Posts

  • 51
    In den letzten Monaten wurden bei webdots tolle neue Projekte für unsere Kunden umgesetzt. Nicht nur für langjährige Bestandskunden sondern auch für unseren Neukunden bellaflora. Dabei haben wir mit Förderungen gearbeitet, beraten und unsere Ideen mit Hilfe von neuen Tools umgesetzt. Gutscheine und Essen bestellen beim Gasthof Jägerwirt  Um die…
    Tags: kunden, online, tool, bookme, projekte, unternehmen, dienstleistungen, produkte, webdots
  • 44
    In den letzten Monaten durften wir gemeinsam mit MONOBUNT ein neues Projekt für unseren Kunden VENDO umsetzen. Gemeinsam begleiteten wir kbprintcom.at durch den gesamten Prozess des Rebrandings und der technischen Umsetzung der neuen Onlinepräsenz auf vendo.at. Somit wurde aus der kbprintcom.at Druck+Kommunikation GmbH  VENDO Kommunikation+Druck GmbH. Rebranding von kbprintcom.at Die…
    Tags: kunden, website, online, webdots, projekte

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.